Veelgestelde vragen
Onderstaand worden veel voorkomende vragen weergegeven en beantwoord.
Deze lijst wordt voortdurend aangevuld.

IT-gerelateerd
1.
Is een 4G netwerk voldoende voor thuiszorg?
4G netwerk kan zeker lukken, maar voorkeur gaat uit naar 5G
2.
Worden de beelden 'opgenomen' of is het enkel een 'live' verbinding?
Dit is volledig afhankelijk van wat jullie willen (keuze "use case"). Bijv. use case "realtime expertise" inroepen - dan worden er geen beelden opgenomen, maar andere organisaties willen ook de use case "overleg/casuïstiek" testen en dan worden er wel beelden opgenomen.
3.
Als de beelden zouden worden opgenomen, waar worden deze dan gestockeerd (server?) en is de privacy dan voldoende gegarandeerd?
De verbinding wordt gemaakt met Microsoft Teams (van jullie organisatie), beelden worden dan ook enkel lokaal opgeslagen in jullie MS teams omgeving/accounts (binnen jullie eigen structuur) nooit op het device zelf. Dus dit is iets wat intern moet bekeken worden bij jullie (we hebben hiervoor een UGent leidraad, maar die is relatief uitgebreid). Het enige dat wij willen ikv het onderzoek, is korte feedback over het gebruiksgemak na elke test (invullen van een kort dagboekje).
4.
Hebben wij als organisatie een bijkomende verantwoordelijkheid omtrent het materiaal?
Wij zorgen voor materiaaloverdracht overeenkomst inclusief verzekering
5.
Welke Teams licenties worden ondersteund door de brillen?
Microsoft Teams Free (Zakelijk en Consumentenversie):
-
Videobellen mogelijk (basisfuncties)
-
Geen geavanceerde beveiligingsopties
Microsoft 365 Business Basic:
-
Videobellen mogelijk (vergaderingen met maximaal 300 deelnemers)
-
Inclusief basisbeveiliging en 1 TB OneDrive-opslag
Microsoft 365 Business Standard:
-
Videobellen mogelijk (vergaderingen, opname-opties)
-
Inclusief desktopversies van Office-apps en basisbeveiliging
Microsoft 365 E3:
-
Videobellen mogelijk (uitgebreide vergaderfuncties)
-
Geavanceerde beveiliging en nalevingsopties
Microsoft 365 E5:
-
Videobellen mogelijk (uitgebreide vergader- en analysefuncties)
-
Meest uitgebreide beveiligingsopties, zoals geavanceerde dreigingsbeveiliging en analysetools
Niet-Video-bellen versie:
-
Er is geen specifieke versie van Microsoft Teams die volledig geen videobellen toestaat, behalve wanneer organisaties zelf deze functie uitschakelen in hun instellingen of door beperkingen in hun abonnement.
6.
Wat is een Wifi-hub?
Een Wifi-hub kan noodzakelijk zijn als de bril "op verplaatsing" wordt ingezet, dus meer ikv thuisverpleging. Als er dan onvoldoende 4G/5G signaal is, kan je dit oplossen met een wifi-hub.
7.
Moet de back-office een laptop hebben of kan dit ook met een smartphone?
Dit kan met elk device waar MS Teams op draait
8.
Met de Realwear is het soms moeilijk om het scherm goed te zien
Tip 1: Plaats het scherm aan de kant van je dominante oog
Tip 2: Plaats het scherm onder je oog
9.
Werkt de Iristick met elke gsm/ tablet?
10.
Wat is het dataverbruik van de RealWear?
De bril kan problemen geven als de gsm een Mediatek processor heeft. Bv. de Chinese merken en oneplus gsm’s lukken niet.
Alles hangt natuurlijk af van het gebruik en je bundel. Maar een RealWear device zal minder verbruiken per dag dan een smartphone. Als we kijken naar één van de uitgeleende simkaarten tijdens een proeftuin, heeft deze amper 230 MB verbruikt deze maand.
Gerelateerd aan gebruikskader
1.
Zijn er concepten van informed consents/juridische overeenkomsten/... Zodanig we deze eventueel als concept kunnen voorleggen aan onze DPO en verder aanpassen voor onze organisatie?
Een concept kan teruggevonden worden onder de tegel 'ethisch-juridisch kader'